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Où trouver la facture correspondant à une réservation ?
Suis-je remboursé en cas d'annulation ? Quelles sont les conditions d’annulation en tant que Rider ?
En tant que Riders, quels sont les frais de services OfficeRiders ?
Comment payer ma réservation ? Quels sont les moyens de paiements autorisés ?
Le paiement de ma réservation n'a pas fonctionné ou a été refusé, que faire ?
Comment éditer les informations de facturation ?
Comment renseigner les informations pour obtenir un bon de commande ?
Comment obtenir un devis ?
Est-il possible de changer mon mode de paiement après la confirmation de ma réservation ?
Comment faire si je dois décaler la date ?
Comment entrer en contact avec l’hôte d’un espace qui m’intéresse ? /// La demande de réservation est-elle engageante ?
Comment modifier le nombre de personnes ?
J'ai un besoin très spécifique ou souhaite être accompagné pour gagner du temps : comment confier un descriptif de projet ou un brief directement à une personne d'OfficeRiders ?
Quels-sont les horaires d’arrivée et de départ pour les réservations ? Où voir la disponibilité des espaces ?
Comment savoir si ma réservation est confirmée ?
Est-il possible d’annuler une réservation après l’avoir confirmée ?
Comment personnaliser ma recherche à l'aide des filtres ?
Où puis-je trouver mes réservations en tant que Rider ?
Puis-je visiter un espace avant de le réserver ?
Peut-on déplacer le mobilier de l'Hôte ?
Avons-nous tout l'espace à disposition ? A quelles pièces avons-nous accès ?
Comment connaître les disponibilités de l’espace qui m’intéresse ? / Comment savoir si l’espace est disponible en soirée ?
Le ménage est-il inclus dans le prix de la réservation ?
Quels sont les équipements inclus dans la mise à disposition de l’espace ?
Puis-je faire appel à mon propre prestataire ?
Comment se passe la remise des clés ?